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Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.pixelabo.de (die „Website“) nutzen oder dort etwas kaufen.

VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zum Webbrowser, der IP-Adresse, der Zeitzone und einigen der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website navigieren, erfassen wir außerdem Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Sie aufrufen, zu den Websites oder Suchbegriffen, die Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

– „Cookies“ sind Datendateien, die auf einem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies sind unter http://www.allaboutcookies.org zu finden.
– „Protokolldateien“ protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Uhrzeitstempel.
– „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie Sie auf der Website navigieren.

Wenn Sie auf der Website etwas kaufen oder versuchen, etwas zu kaufen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Ihre Person. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Angaben als „Bestellinformationen“.

Mit „personenbezogene Daten“ in dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen in der Regel zur Ausführung von Bestellungen, die wir über die Website erhalten (unter anderem zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Versandbereitstellung und Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).

Außerdem verwenden wir diese Bestellinformation zur:

Kommunikation mit Ihnen;
Prüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und

Bereitstellung von Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen an Sie, sofern dies mit Ihren Datenschutzeinstellungen im Einklang steht.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen für die Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (z.B. mithilfe von Analysen zum Navigationsverhalten unserer Kunden und ihrer Interaktion mit der Website sowie zum Beurteilen des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Außerdem verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Hier können Sie Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Aufklärungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können zielgerichtete Anzeigen hier deaktivieren:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein „Do Not Track“-Signal erhalten.

IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zuzugreifen und deren Korrektur, Aktualisierung oder Löschung zu fordern. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, setzen Sie sich über die nachstehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung. Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.

AUFBEWAHRUNG VON DATEN
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen auf, sofern Sie uns nicht auffordern, diese Daten zu löschen.

ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um Änderungen unserer Vorgehensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen.

KONTAKT
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzverfahren benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail an support@pixelabo.de oder per Post an die unten genannte Adresse:

Am Golfplatz 47, Eschweiler, NRW, 52249, Deutschland

Lassen Sie uns gemeinsam Grenzen überwinden und Ihre Visionen verwirklichen. In der Welt des Grafikdesigns bieten wir Ihnen alles, was Sie brauchen. Unsere professionelle und kreative Beratung unterstützt Sie dabei, das Beste aus Ihrem Projekt herauszuholen. Dank unserer effizienten Auftragsmanagement-Software können Sie sich auf eine zentrale, schnelle und zuverlässige Zusammenarbeit verlassen. Wir sind genau so da, wie Sie es brauchen!

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Noch Fragen?

Gute Frage! Ein Vollzeit-Designer auf Senior-Level kostet jährlich mehr als 100.000€, zuzüglich Sozialleistungen. Es kann schwierig sein, einen solchen Designer zu finden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht immer genug Arbeit für den Designer haben und somit für ungenutzte Zeit bezahlen.

Mit unserem monatlichen Plan haben Sie die Möglichkeit, Ihr Abonnement jederzeit zu pausieren und fortzusetzen. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Designer nur bezahlen, wenn Sie tatsächlich Arbeit für ihn haben.

Nach dem Abonnieren können Sie unbegrenzt viele Design-Anfragen in Ihre Warteschlange hinzufügen und wir liefern sie Ihnen nacheinander.

So schnell wie möglich! Schnelligkeit ist eines unserer Hauptversprechen und wir nehmen es sehr ernst. In der Regel werden die meisten Aufträge innerhalb von 1-2 Werktagen erledigt. Bei komplexeren Projekten dauert es natürlich länger. Eine enge und qualitativ hochwertige Kommunikation ist besonders wichtig bei komplexen Projekten, um die Bearbeitungszeit kurz zu halten. Unsere Bearbeitungszeiten sehen Sie hier.

Durch die Übermittlung eines Designs an Sie über unsere Plattform werden Sie automatisch zum Rechteinhaber des Inhalts. Wir übertragen Ihnen alle Nutzungsrechte durch die Bereitstellung. Jedes Design wird speziell für Sie angefertigt und Ihnen in den gängigen Dateiformaten für den Inhaltsgebrauch zur Verfügung gestellt. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne auch die Rohdaten zur Verfügung. So haben Sie alles, was Sie brauchen.

Wenn Sie unsicher sind, ob eine Leistung in Ihrem Paket enthalten ist, kontaktiere Sie uns einfach. In den meisten Fällen können wir sofort sagen, ob wir eine bestimmte Leistung in Ihrem Paket anbieten können. Wenn es nicht direkt klar ist, werden wir es schnellstmöglich klären. Übrigens, Sie können Ihr Paket jederzeit upgraden oder downgraden. Sie brauchen doppelte Power? Dann können Sie z.B. für 2 Monate wechseln. Das nennen wir Flexibilität 2.0!

Wir richten uns ganz nach Ihren Wünschen und suchen den Designer aus unserem Team, der diese am besten umsetzen kann. Sie erhalten von uns eine feste Grafikdesignerin oder einen festen Grafikdesigner, aber das bedeutet nicht, dass nur diese Person Ihre Aufträge bearbeitet. Unser Design-Team arbeitet eng zusammen und vergibt Aufträge intern, um sicherzustellen, dass Ihr Auftrag immer von einem Experten bearbeitet wird. Ihr fester Designer wird Ihre Aufträge verwalten und Sie können ihm auch Feedback schicken.

In dem, welches Sie es benötigen. Sie können bequem auf der Plattform auswählen, welche Formate Sie erhalten möchten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Die Nutzungsrechte der Designs gehören Ihnen, deshalb stellen wir Ihnen auch gerne die Rohdaten wie .psd oder .tif Dateien zur Verfügung. Dadurch können Sie Ihre Designs vielseitig nutzen.

Wir vertrauen auf erfahrene Fachkräfte aus der Region. Regional, kompetent, fest angestellt! Unsere Grafikdesigner sind professionell ausgebildet und verfügen über langjährige Berufserfahrung, von der Sie maximal profitieren. Egal ob Sie kreative Ideen oder fachliche Unterstützung benötigen, ob Sie lieber telefonisch oder per Chat beraten werden möchten – unser Team ist der Schlüssel zu Ihrem perfekten Design.

Machen Sie sich keine Sorgen! Wir werden das Design so lange bearbeiten, bis Sie 100% zufrieden sind.

Kein Problem. Sie können Ihr Abonnement jederzeit beenden, wenn Sie mit unserem Service fertig sind. Kommen Sie einfach wieder zu uns zurück, wenn Sie weitere Designbedürfnisse haben. Kein Grund, den Rest Ihres Abonnements ungenutzt zu lassen.

Ja, Sie dürfen die Arbeiten, die im Rahmen unserer Zusammenarbeit entstanden sind, frei verwenden und weiterverkaufen.

Jede Anfrage wird nacheinander bearbeitet. Sobald die Kunden mit dem Endergebnis zufrieden sind und ihre Freigabe erteilen, wird die nächste Anfrage abgearbeitet.

Dieses Abo eignet sich für all jene, die ein exklusives Design Studio im Monatsabo suchen und großen Wert auf persönlichen Kontakt mit einem Grafikdesigner legen. Es ist besonders ideal für Unternehmen, die regelmäßig Designmaterialien für Web, Print und soziale Medien benötigen.

Sie erhalten von uns eine Rechnung, die Sie ganz einfach Überweisen können. Alternativ können Sie auch ein SEPA Lastschriftverfahren unterschreiben.

Wir bieten eine 100%ige Geld-zurück-Garantie, falls Sie innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Abonnements unzufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass aufgrund unserer hohen Qualitätsstandards im Allgemeinen keine Rückerstattungen gewährt werden.

Sie können uns telefonisch von Mo.-Fr. von 08:00 - 17:00 Uhr erreichen. Möchten Sie uns eine Email senden, dann schicken Sie diese an support@pixelabo.de

Selbstverständlich! Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Vertragsmonats kündigen. Nach der Kündigung behalten Sie weiterhin Zugang zu unserer Plattform. Ihre Designs und Aufträge bleiben vollständig erhalten. Sollte Ihr Zugang blockiert sein oder Sie haben anderweitig keinen Zugriff, dann wenden Sie sich bitte an support@pixelabo.de.

Ja, es ist möglich, Ihren Account auch mit einem anderen Unternehmen zu teilen und beide Anfragen zu stellen. Sie haben die Möglichkeit, die Reihenfolge der Aufgaben intern selbst festzulegen.